Operaciones y productividad – Proceso y transformación

Al conocer las ventajas, beneficios, mejores prácticas y utilidad de las mediciones (indicadores) en los procesos, el participante estará dispuesto a implementar las mismas en los procesos bajo su cargo. En esta charla conoceremos métodos y herramientas útiles para establecer cómo definir estos indicadores.

Impartido por: Steve Gutierrez: Licenciado en administración de empresas, amplia experiencia en consultoría, diseño y ejecución de proyectos de planificación estratégica y gestión del talento.